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众途致力于打造汽车服务行业的“新盈利模式”!

汽车行业营销管理系统_汽车营销行业怎么样
汽车行业营销管理系统_汽车营销行业怎么样。对于竞争日益激烈的汽车行业,不少企业经营无力,勉强维持,还有一些门店面临关店的压力。

汽车行业营销管理系统_汽车营销行业怎么样。对于竞争日益激烈的汽车行业,不少企业经营无力,勉强维持,还有一些门店面临关店的压力。

汽车行业营销管理系统_汽车营销行业怎么样
 

众途汽车管理系统表示汽车营销行业需要与时俱进,才能获得更好发展。
 

一,做好门店定位
 

门店定位,现在最多的汽车后市场,可以分为三类,就是大型的一站式服务中心,还有就是中型店,500平米以上,另一种是300平米以下的小型门店。
 

还有门店是专门为中高端车主服务,而且专注区域支应连锁,加盟品牌的,各有各自的经营方式。
 

二,内部团队组建
 

店长、服务顾问、技师、洗车主管、洗车工、美容技师,员工的个人能力不是第一位的,团队组合在一次,团队综合能力才是第一位的。也就是要打造一个有活力的团队。
 

三,互联网线上发展
 

仅仅靠过去傻瓜式工单系统,已经不能满足与客户互动的需要,这就要求:工单系统与微信端口互通、工单系统与积分管理互通、APP与工单系统互通,从而实现以下功能:到期保养信息微信(APP)自动推送、积分自动查询、积分微信(APP)兑现、微信(APP)下单和结算、微信(APP)客户满意调查、微信(APP)车辆维修状态查询。
 

四,供应渠道
 

对于新开业的店面,保养品、常用配件以及美容产品的成本不是第一位的,采购的保养品和配件的品牌在车主心中的知名度和业界口碑是第一位的;另外就是质量保证、供货及时、价格合理、技术支持。
 

五,营销推广
 

新开业的店面,不能还按照以前的模式,等待客户主动上门,要进行主动营销,比如:社区派单活动、微信营销、线上营销、上门检测、电话营销、APP营销、联盟营销(物业、银行、会所等)。
 

采用立体营销的模式,让周围2KM的目标客户第一时间对店面有认知,同时促销互动能够对客户产生吸引,让客户主动上门。
 

六,加强售后服务
 

对售后服务的管理和从企业内部挖掘提高客户满意度,加强售后服务等方面则关心不足。因此,如何做好售后服务工作,培养客户忠诚度,是当前汽车门店要解决的重要课题。


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